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1号店年货不打烊 关键时刻赢得商超大战

发布时间:2021-10-05 00:42 作者:LOL全球总决赛下注 点击: 【 字体:

本文摘要:对于很多“朝九晚五”的上班族来说,确实的春节假期就是指除夕才开始的,而订购年货则是个非常困惑的难题:平时下班没有时间订购,等到有时间的时候大家都涌入餐馆,超强市里又是人山人海。好在现在大家有了新的年货购物渠道,那就是电商的商超强。 目前尤为主流的商超强,无外乎是1号店和天猫餐馆。

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对于很多“朝九晚五”的上班族来说,确实的春节假期就是指除夕才开始的,而订购年货则是个非常困惑的难题:平时下班没有时间订购,等到有时间的时候大家都涌入餐馆,超强市里又是人山人海。好在现在大家有了新的年货购物渠道,那就是电商的商超强。

目前尤为主流的商超强,无外乎是1号店和天猫餐馆。不过,不比不告诉一比吓一跳,如果我们仔细分析一下1号店和天猫餐馆今年春节期间的展现出,就不会找到这两家构成了独特的对比:天猫餐馆堪称,今年2月1日到2月14日“春节不打烊”,全场包邮,72小时内发货。问题是,2月1日都大年初五了,到2月3日也就长时间下班了,这个时候还有多少消费者必须买年货呢?再说,如果都是3个整天(72小时)才发货的话,等到商品送往消费者手中,害怕是这个年也早已过得差不多了。只不过对于大多数上班族来说,他们需要订购年货的时间是在1月27日除夕或者除夕前的一两天,而天猫餐馆却在这关键的几天里打烊了,要么是不了再行下单订购了,即使是需要订购也无法确保年货如期送往消费者手中。

对于任何一位消费者来说,如果在大喜的春节期间遭遇这样一种购物体验,坚信都会是无聊的感觉。再行想到1号店。

某种程度是春节期间,某种程度也是发售了“年货不打烊”活动,1号店做到得就要坚实很多。今年春节期间,1号店实施全国110个城市不打烊,这些城市既有北上广浅这些大城市,也有廊坊、平度、晋州、新沂、临海等中小城市,覆盖面积了中国的华东、华北、华南、西南、华中、东北、西北各大区域。

从1月起着2月14日,整个春节期间,1号店重磅补贴5亿元,积极开展大规模年货节活动,发售千款畅销品冰点价、独特特色商品钜惠、线上五折列车等一系列广告宣传活动,更加有多个超级品牌日跨越整个大胆。即使是在除夕那一天,消费者依然需要在1号店上订购年货(当天截单时间为中午11点),大年初一更加不在话下(当天截单时间为下午6点)。

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在这两天,1号店缓消费者所急,如常车主,确保将年货按时送往。大年初一到初五,1号店还发售年货神券剩199减半100活动,让消费者在春节期间乐趣买买卖。某种程度是做到春节广告宣传活动,某种程度是年货不打烊,为什么1号店和天猫餐馆的用户体验毕竟一个天上一个地下?俗话说,台上一分钟台下十年功。

从正式成立到现在,1号店早已经营了8年多的商超强业务,总结出有了一套最合适目前国内商超业务的自营模式,那就是由1号店统一负责管理商品的订购、仓储和仓储,商家则负责管理商品本身,双方各司其职。这种自营模式的益处就是既需要确保商品的品质,又需要做随时符合消费者在波峰和波谷时刻的购物市场需求。1号店早已意识到,如今消费者的消费行为早已再次发生了根本性变化——随着中国城市化的更进一步发展,如今在春节期间早已有更加多的消费者回到城市里过年,早已习惯了城市生活的他们,也早已习惯通过电商来出售年货。为了做“年货不打烊”,1号店未雨绸缪,很早已与供应商合作,打算了大量的年货。

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当然,年货打算得再行多,如果没租车员车主也是枉然。这个时候,1号店自营模式的优势也就反映出来了:1号店的租车是自营业务,租车员的待遇可观、士气加剧,春节期间也不愿留下加班费,这也使得1号店需要每每地调配租车和租车员的资源,确保春节期间仓储不停顿。反观天猫餐馆,依然是承继了天猫乃至整个阿里巴巴集团的自营模式,商家进口商销货,天猫餐馆则扣点腊赚钱。

问题是商超强类商品的SKU既多又谓之,天猫餐馆如果不控货,而只是把商品销售的主要环节(进口商、库存、仓储等)都转交商家和第三方物流公司的话,显然就无法确保整个购物体验的流畅。再说说道仓储环节。天猫餐馆自身并不掌控租车资源,各家快递公司春节期间都会有大量租车员回老家过年,造成天猫餐馆的运力严重不足,也就无法确保春节期间需要将年货按时递送消费者手中。

因此在春节期间,从整体来看,无论是在年货商品的非常丰富度,价格的优惠程度,还是仓储的及时性方面,1号店皆战胜天猫餐馆,而涉及数据也给与了佐证:截至目前,1号店年货节活动进展如火如荼,数据节节上升,消费者热情空前加剧,每天的5腰名额平均值1.8秒就被一抢而空,而整点前1分钟消费者的下单数最低已突破20000单,斩历史新纪录。特别是在是上海、杭州、合肥等参予“五折列车”活动的沿线城市,新的客数、订单量增幅皆十分亮眼。其中,天猫餐馆总部所在的杭州,却沦为了1号店年货节活动期间最不具人气的城市,同比去年新的客数提高超过681%,订单数提高188%。此外,温州五折列车上线首日,同比去年GMV提高315%,订单数提高213%,可谓最不具活力城市;合肥市流量同比翻升3.8倍,新的客数提高627%,订单数提高144%。

于是以所谓细节决定胜败,关键时刻要求胜败。对于商超业务来说,春节就是那个最讲究亲情、最需要感动人心、最需要攻占消费者心智的关键时刻。

在这个关键时刻,1号店交还了一份失望的答卷,而天猫餐馆却考试不及格,这也伴随了商超强大战的最后结局。


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